中国消防网讯：96119这个号码，大家应该并不陌生，若是发现火灾隐患，市民便可以拨打这个号码举报。举报查实后，消防部门还会给予50元至500元不等奖励。

可是，消防安全有奖举报机制在全省实施了3年多，举报的人不少，但是来领取奖金的人却寥寥无几。

近日，湖州消防呼吁市民在举报查实后，及时到消防部门领取奖金。

一笔1万元的举报奖励

因缺少有效个人信息无法发放

张师傅是四川人，在湖州打工。今年初，他发现自己所在的小区里，有两家童装类企业存在消防安全隐患。在小区里开起了厂子，万一出点事那还得了。张师傅越想越怕，决定要把这件事反映给消防部门。

接到举报后，湖州消防立即进行了查实，确认情况属实，便会同相关部门取缔了这两家企业。

按照规定，张师傅可以领到1000元举报奖励，可当工作人员通知他来领奖时，他却连连推却。劝了很久，他才到受理中心来领奖，还特意交代，这事一定要保密，他不想让别人知道。

类似的事情还有很多，有时候要发奖励了，却找不到举报人。

2012年5月，湖州消防接到一起投诉举报，反映湖州新人类英语培训学校等13所非学历教育培训机构存在消防安全隐患，牵出了湖城所谓的补习班、兴趣班，在消防、治安、卫生、管理等方面存在不少隐患的重大安全隐患。

事后，全区13家存在安全隐患、不符合开办标准的培训学校被取缔。按照规定，举报者可以领取1万多元的奖励费，而无奈的是，当事人并未留下任何有效的个人信息。

湖州此类奖励领取率仅为4%

这种情况在全省都很普遍

湖州市从2009年开始，建立了火灾隐患有奖励举报制度，对经查属实火灾隐患举报者，给予50至500元的现金奖励。全市各级消防部门准备的隐患举报奖励费每年不少于30万元，由财政支出，可是来领取奖励的人，却并不多。

据统计，实行有奖举报以来，湖州市无法发放的奖励费达近30万元。以2009年为例，湖州消防受理的473起隐患投诉举报中，查实的有300多起，但只有13名举报人领取了举报奖励，仅占了查实举报的4%。

这样的情况，并不只是发生在湖州。

浙江省消防总队宣教中心主任俞弼文告诉记者，为鼓励市民发现和举报安全隐患，充分发挥社会舆论和群众监督作用，有效遏制和控制群死群伤恶性安全事故的发生。我省在2010年5月开始实施《浙江省消防安全有奖举报办法》。

今年一季度，全省举报投诉中心接到各类火灾隐患举报876件，查处属实366件，部分属实188件。但是，来领走奖励的却只有82件。

举报人身份信息严格保密

消防喊你快去领奖

与领奖的冷清形成鲜明对比的，是举报的踊跃度。近年来，举报渠道越来越多，通过热线96119、电子邮件、来信、微博等方式，参与监督的人也越来越多。

2009年，湖州受理办结投诉举报31起，到去年已有242起。而全省举报投诉中心去年也接到各类火灾隐患举报5486件。

举报人监督的热情很高，可为什么不愿意来领取奖金呢？

俞弼文说，大部分市民举报后，看到消防部门对安全隐患及时查处，都比较满意，有没有奖金并不重要。但也有部分举报人害怕暴露身份而遭到打击报复，所以不敢来领取奖金。

湖州火灾隐患投诉中心主任陆金侯也表示：“从以往情况看，那些和被举报人有利益冲突、存在同行竞争以及违法违章事件的受害者，是举报的‘主流’。举报案件往往是无证经营、违章生产等，举报人怕遭报复，所以多是通过别人的手机、临时手机或是公用电话进行举报，事情处理结束，他们通常就和我们断绝了联系。”

另外，要领取奖励，需要举报人本人携带身份证件，到消防部门领取。这样单一的领奖方式，也是举报人不来领取奖金的其中一个原因。

不过，消防部门告诉记者，举报人身份信息是严格保密的，姓名、联系方式都是隐去的，大可放心，并不会存在身份泄漏的问题。所以，还没领取奖励的举报人，大可以放心，消防喊你赶紧来领奖。