信息化技术是消防部队提升战斗力的最重要因素之一。近年来，江苏无锡消防部门一手狠抓官兵的素质提升，一手狠抓信息化技术的全面应用，打造了一支“装备领先、反应灵敏、作战高效、防消结合”的智能型消防铁军。

该单位投入800余万元建设了国内一流的消防指挥控制中心，2400寸的巨幅DLP屏幕上可综合显示119指挥调度系统、110指挥图像、3G图像传输系统监控、智能火灾报警系统显示、交通及隧道图像监控、中队营区图像监控系统等多个方面的内容，还具有“三方通话”、“监听强插”、“信息同步”、“设备联动”等功能。

记者在该中心看到，基于物联网技术研制的智能火灾救助系统可在火灾发生后远程报警，指挥中心根据预设的资料直接调度兵力，省去了报警环节，提升了接警反应效率。GPS全球定位系统被普及到巡防车和作战车辆，遇警由指挥中心统筹调度，消防队员同时遇多起报警“顾头不顾尾”的现象成为了过去。由于三级公安网建设全部使用了光纤连接，网络连接速度提升到百兆级别，和交警等部门实现了道路数据共享，消防车能够根据道路车流量智能选择出警路线，进一步缩短了出境时间。3G图像传输装置也不再是灭火救援的专利，还被综合运用到了监督巡防和火灾调查的各个方面，提高了工作效率。支队还投入巨资，为灭火攻坚组每名成员配备了单兵喉骨式通信装置、防爆电台等先进的作战装备，新添置的静中通卫星指挥车更是如虎添翼，在任何突发事故现场，指挥车配备的卫星通信指挥系统、现场全方位图像采集、传输、监控系统、广播系统、现场办公、会议系统、计算机系统、照明系统、警示系统、配电系统及相关配套设施等都能发挥应有作用。