4月5日11时25分，峨眉山市金顶路消防中队接到支队指挥中心调度命令称：峨眉山市中医院旁边干河安置房8栋6楼门被反锁，家里可能有人，情况紧急。中队在接到支队命令后，迅速出动一辆抢险救援车及6名官兵赶赴现场进行处置。

    11时31分，消防官兵赶到现场，随即经报警人了解到：该报警人是成都铁路局峨眉车务段的一领导，里面居住的是该单位的一运转车长，是仁寿人，现年44岁的一名男子，且此房间是租的别人的房子，由于今日发现该同事没有来上班，打多个电话都没人接，随后便找到该同事居住的地方，但是发现门反锁且大声呼喊和敲门都没有人答应，里面情况不明，随后就拨打了”119“报警。

    消防官兵在了解到此情况后，迅速进行了侦查并发现：该楼层位于顶楼，且一卫生间的窗户没有关。消防官兵迅速拿来安全绳，并让一心理素质好且身体灵活的老同志系在腰上从开着的窗户进去。5分钟后，门被打开了。随后，消防官兵同该单位的一领导一同进去查看了情况，当推开卧室门时，立即发现一男子赤裸着身子躺在床边，并经消防官兵在门口的呼喊没人答应后，迅速拨打了“110”和“120”。