自铁道部推广网络订票后，各种抢票软件就层出不穷。抢票软件究竟有没用？此前铁路方面未作出回应。但17日，12306网站的主管单位——中国铁道科学院电子所有关负责人表示，一些抢票软件在网上能更快抢到火车票，这对其他旅客不公平。

　　 记者体验抢票软件 有的管用有的是病毒

　　 因为抢票软件开发者技术不同，不少抢票软件并不管用，甚至有人在软件中植入木马，盗取市民网银账户牟利。昨日，记者在淘宝网看到，几家销售抢票软件的淘宝卖家交易量都不高。

　　 此前，记者曾通过淘宝低价购买了一款抢票软件，点击安装后，页面不断弹出广告。杀毒软件显示，该软件属于恶意插件，必须删除。

　　 从今年春运火车票放票起，不少主流浏览器就推出抢票插件，抢占网民使用份额。因为都是由主流浏览器网络公司开发，而且免费使用，免去繁琐安装步骤，一推出就受到不少市民追捧。此外，记者体验发现，使用抢票插件后，提交订单等候系统分票的时间大大降低，更早就抢到车票。

　　 但也有网络人士称，订票加速器其实是基于浏览器上的扩展应用插件，“使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息就会被记录下来，个人信息有泄露的可能”。

　　 金山网络称正在与铁道部沟通

　　 据新华社报道，中国铁道科学院电子所副所长朱建生说，按照正常网上购票秩序，是按照某次列车的余票量，允许线上旅客进入订票系统排队。所谓抢票软件，实际上是强行“加塞”，破坏了正常的购票秩序。

　　 17日晚间有报道称，铁路部门就猎豹浏览器抢票插件问题已约谈金山网络，或将叫停猎豹抢票浏览器。

　　 昨日，据中新网报道，金山方面表示，他们正在与铁道部沟通，积极努力为用户提供网络购票服务。

　　 据了解，猎豹浏览器插件的运行原理实际上是通过机器智能代替人工操作，通过对12306网站的不断刷新和监控，以提高抢票成功的几率。据该软件官方宣称，通过其插件抢票成功几率将提高10倍。