2013年春运自今日开始至3月6日结束，为期40天，铁路客运量预计2.2亿人次，同比增长4.6%。截止目前，春节前的火车票通过网络、电话订票以及窗口售票等方式基本销售一空，铁路部门也提早在重点地区加开临客，继续实行“停短开长”策略。

　　网络购票方式的异军突起，让售票点等预售期稍短的购票方式遭受“冷遇”，各地集中售票的窗口基本都是门可罗雀。据《广州日报》25日报道，截至昨日，广州已累计卖出春运火车票423万张。其中，电话订票的约占19.2%；互联网订票的约占56.5%；到代售点及集中售票点买票的不足1/4。

　　另外，中国广播网25日消息称，北京铁路局加开了北京开往成都、重庆、安庆、内蒙古及东北方向的临客，广铁集团节前加开临客，达到历史最高水平。铁道部运输局营运部副主任卫瑞明说：目前，春运期间每天增开临客450对，全路每天总共开行旅客列同比增加166对。特别是为了农民工旅客的出行需要，春运期间，全路日均安排开行621对绿皮车，占客车总数的24.2%。

　　与此同时，为方便旅客进站检票乘车，各地火车站也纷纷加开换票窗口。据《北京晚报》25日报道，在北京站内，售票厅16区内22个窗口设置为电话、互联网换取票专区。在现有15台换票机的基础上，再增设10台自动换票机，方便旅客自助换票。广场西侧临时售票处开设退票、改签专区。针对目前火车站售票点退票业务量猛增的情况，北京西站特别在车站将地下中转售票处16个窗口全部转为退票窗口，同时在南1售票厅增加5个退票窗口，满足退票旅客需求。