蒂姆·库克：我 再补充几句，我们和中国移动的会谈是从2008年-2014年6年时间，看上去是很长的，但实际上一些关键的决定，相对是在较早的时间就做出了，我和奚董 是2012年秋季的时候第一次会面，当时我就知道，在那次会面之后，我们就知道苹果会生产支持TD-LTE的iPhone手机，所以说那次会面是一个非常 关键的时点。d因为我们双方公司都想给用户提供最完美的体验，所以很自然就是应该把TD-LTE这个极速网络和苹果iPhone手机结合起来，能够提供最 完美的体验。2013年9月，iPhone能够支持TD-LTE的网络，11月份苹果就（在中国）拿到了牌照，12月份的时候我们双方就宣布了正式合作。

2013 年1月份，我们在北京又见了一次面，在那次会面上我们拍了一张照片，大家可能看到过这张照片，很有意思，我们两个当时握手了，所以说跟奚董握手之后心里就 很明白，我们的这个合作大方向已经确定下来了，之后只是一些细节方面的问题，花时间去解决一些细节方面的问题。所以说，真正关键的这个会议就是2012年 秋天和奚董的会面，以及2013年1月份在北京的会面。

在北京会面之后，就是一些准备的工作，执行的工作和细节的工作，刚才奚董把我们两个关系比喻成谈恋爱的关系，我觉得是非常恰当的，我觉得在谈恋爱过程中有一些争吵有一些分歧其实是有好处的，可以给我们奠定一个良好的基础，让双方更加了解彼此，更加尊重彼此。

中 国移动是一家独一无二的公司，它的规模和才华都是全世界举世无双的，非常荣幸能和中国移动这样伟大的公司合作。从2008年至今，所有的会谈都是很好的， 让我们能够更加了解彼此。我认为，真正好的伙伴关系并不是基于百分之百的认同和共识，而是基于彼此相互尊重，能够从对方的角度来思考问题。

经过了这么长时间的磨合，对于两个公司，以及对消费者来说，都是提供一个非常好的基础和未来的信心。

科 技杂谈注：从中移动与苹果展开接触至达成合作，前后6年时间里中，王建宙、奚国华、李跃与乔布斯和蒂姆·库克这一级别的高层直接会晤多达8、9次，双方的 谈判小组对话乃至电话会议，则已难以计数。但正如我在此前的文章中所分析，2007-2008，2012-2013是两个最为关键的进展时期。前一个时期 从迅速热恋到陷入僵局，可谓天时不至，而2012之后，产业基础尤其是芯片的成熟令时机成熟，加上双方高管的积极态度，终于水到渠成。

【问答三】苹果为谁而生？

记者：中国移动和苹果合作之后，可以说是消除了苹果在中国销售的障碍，在您看来中国市场上还有没有销售方面或者其他方面的一些障碍？对于中国的消费渠道有什么影响？

另一个问题是，虽然说您一直强调想让获得iPhone手机的用户能得到iPhone手机，但是可能还是定价方面有用户买不起这个高端手机，长期来看如何解决这个问题的？

蒂姆·库克：首 先我想说明的是，苹果的核心一直就是生产最好的产品，而不是生产更多的产品，这个最好的产品一直是我们的指导方针，这一点是永远不会变的。我们的产品是希 望用户能够尽可能多地，从我们的手机当中获得更好的体验，让他通过这个智能手机来丰富他们的生活，做很多之前做不到的事情。

实际如果你看一下数据流量的话，上季度中国57%的移动流量都是通过IOS设备来完成的，所以，iPhone手机的用户从iPhone手机当中能够获得其他手机（做不到的事情），也就是说能够让iPhone做更多之前做不到的事情。

现 在，市场上有很多产品号称是智能手机，但实际上它只不过还是功能机的水平，我们做的就是让消费者，让用户获得尽可能好的极致的体验。我们一直十分尊重中国 移动，中国移动有它非常忠实的粉丝，苹果也有自己忠实的粉丝，现在中国移动和苹果合作之后，我们就希望把两者的粉丝能够变成中国移动和苹果的粉丝，合作为 我们创造了很多之前所没有的机会。在这里我也不好具体预测，但是我相信两者的合作对于苹果，对很多用户来说都会带来美好的未来，这一点我是非常乐观的。

科技杂谈注：“生产最好的产品，而不是生产更多的产品”，此一语道破苹果的成功天机。这也是库克上任后面临的挑战，是坚持做更好的产品，还是为了业绩增长生产更多产品？希望苹果能继续坚持。

【问答四】苹果对中移动意味着什么？

记者：我的问题是，因为移动版的iPhone 5s上市稍微晚了一点，因为5s上市已经有几个月了，所以我的问题是下一代iPhone会不会首先推出中国移动版的iPhone，还有刚才提到了中国移动和苹果广泛合作，所以说除了终端之外，手机之外，还有其他方面的合作吗？

蒂姆·库克：过 去我们一直是努力的，保证中国成为我们产品的首批上市国家，去年在iPhone 5s和5c上市的过程当中，我们做到了让中国成为首批上市的国家，实际上由于时差的问题，中国比世界上很多其他的国家的真正上市时间还要更早。在10月份 推出的时候，中国也是成为了首批上市国家之一，能够在最快的时间使用苹果的产品，能做到这一点，我们非常骄傲。

下一代iPhone，大家也知道我们从来不会停顿，我们一直在和中国政府沟通，包括工信部，希望能加快入网的检测速度，为了能够尽快发布，我们相信，今后中国会成为我们苹果产品最早一批上市的国家，我们会继续保证做到这一点。

第二个问题，其他的合作领域，今天我们没有具体要宣布的内容，但是随着中国移动和苹果彼此的了解进一步深入，我相信一定会找到更多的合作领域，所以我相信，今天也是我们合作的开始，在未来相信会有更广泛的合作。

科技杂谈注：遗憾的是，在iPhone 5s和5c上市的时候，即使中国成为首批上市国家，中国的新品发布会依然没有足够份量的苹果高管前来“压场”。在下一代iPhone发布时，这个情况会有所改变吗？

奚国华：刚才讲到虽然5C和5S上市一段时间了，中国移动的TD-LTE版出来以后似乎晚了一点，我们不能说新的款式，但是它是一种新的终端，实际上它有很多特点。

第一，它是4G手机，是在我们国家第一次推出的4G苹果手机，而且是支持中国主导的4G技术TD-LTE，这是一个很大的特点。所以为什么在短短的20天里面有这么多订货量，实际很多粉丝是冲着4G而去的。

第 二，它是多模的，不仅涵盖了中国移动所拥有的三种网的制式， GSM、TD-SCDMA和TD-LTE，包括WLAN，它在国际漫游时还支持WCDMA以及FDD LTE，这样实际上解决了长期困扰用户的问题，就是出国漫游时不知道换什么手机，也不知道需要什么制式，在这个手机里面，这些问题全部迎刃而解了。

我相信在以后苹果发布的新版手机，对于TD-LTE一定能够做到做到三同，即同质、同价、同时。

关 于广泛合作的问题，今天没有具体内容的发布。在当前移动互联网领域，技术发展日新月异，业务形态层出不穷，为我们创造了很多成长的空间和合作的空间。你们 也关注到了，中国移动在除了做好传统的智能管道以外，还确定了移动互联网战略，一是智能管道，二是开放平台，三是特色业务，四是友好界面。其中友好界面主 要是指终端。

在这些领域里面，我们可以找到很多和苹果的结合点和合作机会。

科 技杂谈注：当年联通牵手苹果后，以其为攻城利器力压中移动，而现在，因为“同质、同价、同时”，所以苹果对中移动的市场竞争策略来说，已经是守大于攻。但 从另一方面来说，对于中移动嗷嗷待哺的4G来说，苹果的到来，也确实是填补了最大的一块短板，不论在业绩上是否有所体现，在战略上的意义都极为重大关键。

【问答五】苹果的挑战

记者：苹果现在面临越来越大的挑战，不仅来自于三星，还来自于国产手机的挑战，苹果未来有怎样的市场战略？

蒂姆·库克：谢 谢你的问题，苹果有自己的指导原则，我们要生产出世界上最好的产品，这是我们一贯的战略，未来不会改变。大家还是会看到中国数据的使用量，在中国57%的 移动流量都是在IOS上面实现的，所以，我们虽然看到一些移动设备的市场份额的报告，但对我们来说，那并不是苹果公司最重要的原则，我们并不是要追求最大 的销量，我们的战略，始终是创造世界上最好的产品，这是始终不变的。

和 中国移动的合作让iPhone在中国的发展达到了一个新的层面。中国移动现在有一个最快的网络，TD-LTE，这也是我们第一次推出了TD-LTE版的手 机，所以说这是一个全新的产品，就像奚董说的是一款真正的智能手机，在中国可以使用TD-LTE的网络，在美国可以转到FDD的LTE网络，这是非常了不 起的。

在 上次会议上没有正式的发布，但是我们在大中华区的iPhone销量，超过了以往任何的时间，这也是中国成为首批上市国家之一的一个重要原因，今天和中国移 动的合作，再一次消除了我们在中国的一些障碍，使得中国移动和苹果的粉丝能够享受到移动版的苹果手机，我相信，这在未来能够给我们带来更大的推动。

科技杂谈注：蒂姆·库克怎么回答不管，我们先讨论一个问题：就目前来说，中国的国产手机有对苹果真正形成了正面挑战吗？有吗？？？

【问答六】苹果水货会受到多大影响？

记者：我的问题是您认为与中国移动的合作是不是能有效打击中国（水货）市场，您有没有在这个过程当中往三四线城市发展的计划？

蒂姆·库克：这 是一个很好的问题。我相信和中国移动的合作能够有效打击水货市场，水货市场之所以存在，是因为消费者想买的地方买不到，中国移动授权的销售点，有良好的服 务和优质的销售人员，我相信有更多的消费者，会选择在中国移动去购买，这个周末，就会有3000多个新的销售点去销售iPhone手机。

苹 果是很喜欢中国市场的，因为苹果希望用户有更好的产品体验，以及购买的体验，而且靠市场往往不能够提供这样很好的体验，所以我认为中国作为首批上市国家之 一，以及和中国移动合作，能够有效打进水货市场，苹果也会一直关注其他的领域，同时和政府合作，来共同进一步打进中国市场。

关于三线城市的问题，我相信和中国移动合作的优势就是中国移动有很多苹果还没有覆盖到的城市，所以和中国移动合作以后，苹果可以进入到更多的城市，在产品销售方面中国的经验，技术，规模，会给我们带来巨大的贡献。

科 技杂谈注：3000多个新的销售点，每天能销售多少部iPhone呢？只要平均每个销售点每天销售1部iPhone，就会产生每年100万部的销量——这 还不包括网上的预订。中国内地广阔的三、四线城市市场，有的是土豪来买土豪金，这能让苹果的股价上涨多少个百分点呢？当然，比起以前，苹果在美国和香港的 苹果店业绩增长就只能呵呵了。

【问答七】发展中国家一样需要伟大的产品

记者：我问一下消费环境的问题，中国始终是发展中国家，但我们看到iPhone的需求量一直都很大，奚董事长和库克先生站在各自的角度怎么样看中国这样的现象？

奚国华：我 们到底有没有市场可做，从宏观角度来说主要取决于中国的宏观经济发展，近几年来中国经济持续健康发展，老百姓的生活质量明显提高。随着生活质量的提高，尤 其是进入到信息社会以后，老百姓对信息的需求明显高涨，2013年国务院还颁布了关于推进信息消费的若干规定。现在信息消费的高潮到来，不仅仅体现在城市 地区，农村信息消费发展大大出乎我们的意料，所以这几年我们花很大精力是在农村布网，以满足农村用户对信息的需求。

据我了解，农村用户通过互联网等信息应用，能够把市场行情了解得很清楚，而且能够有效把农产品卖出去；同时通过互联网的信息远程控制，在一些农作物种植等方面发挥了很大的作用；此外，也还能获得很多娱乐应用，比如上网、打游戏等，现在农村的信息发展非常快。

所 以，现在无论是城市还是农村，信息消费市场都是旺盛的。再多说一句，外界有评论，说中国移动今年要搞50万个4G基站，是不是大跃进（科技杂谈注：这出自 科技杂谈此前的文章《中移动，危险的大跃进》）。我用这个事实来告诉大家，这是市场的需求，对50万个基站的建设目标，我们是做过充分的论证的。当然，要 建好这50万个基站，对我们来说是一个考验。

第二个问题，大家必须关注到，我们去年TD-SCDMA的手机销售达到1.55亿。今年我们TD-SCDMA和TD-LTE终端，加起来的目标是1.9-2.2亿。但是我要说的是，现在市场是多元化的，市场是多层次的，1.9亿的终端市场市场不可能是一家终端企业的。

我们看好苹果，不是因为库克坐在我面前我才说好话，苹果手机是非常有竞争力的，它的定位是非常清晰的，这就是为什么中国有一大批苹果粉丝的原因，而且它最大的特点，它除了具有强大的制造苹果手机的能力，包括软件和硬件，它还有一个巨大的应用商店在支撑它。

我们一直在说ICT现在是云管端，就是从应用、管道以及终端，把它流程一体化，在一体化的基础上设计出来的东西具有完整性，用户的体验更好，这也是为什么苹果具有巨大的粉丝，并且取得市场领先的原因所在。

科 技杂谈注：“苹果手机是非常有竞争力的，它的定位是非常清晰的”，这句话，既给了苹果承诺，也给了其他手机厂商承诺——中移动的承任是建网、建大网，做蛋 糕，至于怎么切分，你们各凭本事吧。而关于“大跃进”，我的观点依然是：就当前的发展形势来看，中移动提高建网速度的“大跃进”是必须的，但在此过程中， 如何在保进度同时保质、保量，确保不失控，将是中移动掌舵者必最大的挑战。

蒂姆·库克：我去过世界很多地方，他们的饮食，传统，文化都不一样，但是共同一点就是人们都喜欢伟大的产品，公司要生产出伟大的产品，能为家人朋友经常联络，能够去浏览想看的新闻，自己喜欢的体育比赛的结果，能够自我表达，通过游戏等方式的一些娱乐，记录一下生活中最重要的时刻等等。

苹 果的产品能够实现所有这些，之前同样也有过这样的产品，苹果做到了。苹果产品是真正让人们在生活中找到这种感觉，很多人每天早晨一起床第一件事，就是打开 他们的苹果手机，这也是在苹果工作最大的兴奋，以及充满动力的原因之一，这一直在激励我和苹果的同仁们共同努力，创造这样的产品，给用户提供更完美的体 验。

所以，我觉得不管在哪里，人们都喜欢伟大的产品，都希望这些产品能够丰富他们的生活。

科技杂谈注：确实，不论怎样的饮食，传统和文化，伟大的产品永远是伟大的产品。所以，无论是“中国技术”还是“中国产品”，我们要想真正走出去，排在第一位的，永远还是那句话：“先把自己做好”。

【问答八】如何确保用户体验？

记者：我 想问一下两位老总，我们知道任何体验都取决于网络和终端，作为一个正在快速发展的TD-LTE和苹果之间的磨合会更多一些，我们知道中国移动专门为苹果解 决了CSFB问题，中国移动的网络专门为苹果进行了哪些优化，苹果的产品为了适应中国移动的网络又专门做了哪些改变？下一步双方为了进一步完善用户体验还 会做哪些具体的优化和提高体验的工作？

奚国华：这个问题提得很好，你的观点我完全赞同，好的用户体验实际上是取决于网络和终端两个叠加，所以从中国移动的角度来说，应该要打造一个精品网络，我们现在内部已经提了，要保质保量保速度建4G网络。

大家可能知道现在4G无论是FDD还是TDD，语音解决方案现在主要采用的是两种方法，一个是双待，一个就是CSFB。

在中国移动，两种方式都可以。我纠正一句，这个CSFB并不是专门为苹果打造的，其他的手机厂商具有CSFB的手机，也可以在中国移动的网上进行使用。

第 二，苹果和世界上数百家运营商进行了合作，在网络合作方面具有非常丰富的经验，我们的合作能达到今天这个成果，远远不是开几个会的问题，大量的工作是在会 下做的，一个很重要的工作，就是中国移动的技术团队和苹果的技术团队，对于我们的网络进行了大量行之有效的测试，我们根据测试结果进行了优化。

如实地说，12月23日发布以来，我们依然在做这种的测试，而且还在不断的解决问题。我们有一个共同的标准，要么不要开，开就是中国移动精品网络，保证用户有良好的感知。

刚才我在会前跟库克先生也交流了，我们也联合作业、定期测试等好的方式方法还要延续下去。

当然我再说一句，任何事物都有一个完善的过程，精品网络的建成需要一个循序渐进的过程。尽管我们坚持了高标准严要求，可能在网络刚推出一段时间里，还会碰到一些问题，我们都会努力去改进，也希望广大用户能够理解，并且欢迎你们提出宝贵意见，帮助我们一起去完善。

科 技杂谈注：如何确保用户体验，是我对中移动与苹果合作最关注的问题。很多普通用户并不知道，一个通畅的电话，并不是像电灯泡一样，随便插哪就能发光，它需 要网络与终端进行无数次的改进与磨合，稍有瑕疵，即可能出大问题。而一个是最新的产品，一个是最新的技术与网络，中移动与苹果的用户体验提升工作还远未结 束。值得注意的是，奚国华的表态非常诚恳，坦言“可能在网络刚推出一段时间里，还会碰到一些问题”——只要能够坚持努力改进，相信这个时间段不会持续太长 时间。

蒂姆·库克：我再补充两句，中国移动和苹果都是有着共同的目标，给消费者提供卓越的用户体验，中国移动有优秀的技术平台，苹果也有着优秀的技术人才，两者结合共同努力，而且有共同的目标，给用户提供卓越的体验，我相信一定会卓有成效。

和行业内其他的一些厂商不同，其他厂商可能消费者买到了这个系统是一家的，硬件是一家的，有很多相关方参与进来，但是苹果它的硬件，操作系统，生态系统，都是自己的，同时中国移动的网络，双方技术团队紧密合作，我有充分信心相信一定能够给我们的消费者提供卓越的体验。

当然iPhone也是新的手机，TD-LTE网络也是新的网络，这个过程是很复杂的，好像日常按一下开关，其实没有那么简单，我相信我们两个公司都有自己的企业文化，优秀的工程设计团队，以及我们共同的目标，我相信一定能够为客户提供最完美的体验。